之前文章里讲到了提货，很多小伙伴都很关心，希望我们能专门来讲讲！

我们前阵子去各家免税店探店的同时，也专门离岛回了一趟家，深度体验了下从购物到提货全流程。

提货到底该怎么选，机场自提麻烦不麻烦？我们争取用一篇文章给大家讲透！

01  提货方式怎么选择？

提货方式分为离岛当天自提以及离岛后邮寄到家两种。

①离岛自提：

适合离岛后能立马带走用、买了贵重物品、或选购商品是用来送礼的人群。重大节假日可能发货慢，因此只推荐自提。

不过选自提就需要购买者本人取货，建议留出一到一个半小时时间用来排队，这样取货不会太匆忙。

②邮寄到家：

适合买了一堆爽肤水、面膜、洗发水这种比较重的香化商品，也不着急立马使用，不想在机场排队提货的人群。

优点是可以解放双手，不用担心把货物遗漏在回家途中等问题。缺点是物流时效性会慢一些。一般是离岛7左右可以收到货物。如果遇到节假日或台风天气，物流发出时间会相应延迟。

02  三亚、海口分别该去哪提货？

离岛方式分为：火车、码头轮渡和飞机离岛三种方式。

大部分人群都是乘坐飞机离岛，我们给大家实测了三亚、海口机场的提货体验！

另外，火车、码头轮渡的提货点，也给大家总结好了，可以根据需求来查看。

📍三亚凤凰机场

首先来讲下三亚凤凰机场，免税商品提货点一共有3个。

cdf中免集团也就是三亚国际免税城，海口日月广场免税店、博鳌免税店是在提货点①和②，具体是按航空公司来划分提货点的。

中服三亚国际免税购物公园、海旅免税城、全球精品（海口）免税城、观澜湖免税城都是在提货点③（110-113号登机口）。

建议根据提货凭证上标注的提货点信息或短信提示，或者是按照指示牌引导，前往各提货点。

过完安检，很容易就能看到图片上这个电子大屏幕。

机场免税店就在这个方向，走过长长的通道，很快就可以看到2号提货点。

三亚凤凰机场是提前一小时排队提货。

一般来说，提前一小时提货，时间是充裕的，如果赶上重大节假日、旅游旺季，提货时间可能会比较紧张，建议提前两小时到达提货点排队。

如果你的飞机快要起飞了，别着急，直接走紧急提货通道！

一般是飞机临起飞前半小时，给工作人员出示登机牌，就可以快速提货。

📍海口美兰机场

只要过完安检，候机厅就是一条购物长廊，两侧都是免税店。

到处都是提货指示牌，只要跟着指示，就很容易找到相应提货点。

海口美兰国际机场是最早提前90分钟办理提货业务。

三亚国际免税城还有海口日月广场免税店的货物，都是在免税商品提货处①提货，位置是在15号登机口附近，很好找到。

中服免税、海旅免税城、观澜湖免税城以及海控全球精品海口免税城的货物，是在免税商品提货处②领取。

位置在19号登机口下一楼。

找到图片上这个指示牌，下楼梯就能看到提货处了。

无论是三亚还是海口提货，流程上都是出示身份证、登机牌及相关提货凭证提货，再签字确认下。

如果你买的商品比较多，提货时务必核对下自己购买的商品信息，贵重物品检查下有没有瑕疵。

如果出现少货情况，也不用太担心。取货点的工作人员会直接帮你打电话联系免税店，只要提供一个收货地址，离岛后会以邮寄的形式寄给你。

如果你没来得及提货，飞机快起飞了，也可以按照图片上的流程转办邮寄。

如果需要改签航班信息，比如遇到了台风等天气，可以打电话联系各家免税店客服。

从琼海博鳌机场离岛、火车离岛、自驾轮渡离岛，可以参考下以下提货信息！各提货处也很好找到。

03  亲测各免税店邮寄到家到货体验！

邮寄到家到底靠不靠谱？我们给大家分享一下实测体验！

总的来说：一般是离岛后三天发货（所购免税品提交至海关审核，审核通过后一次性完成邮寄），期盼到货的心情确实会有点煎熬，不过到货体验绝对超预期👍

各免税店发货所用的快递箱都是加厚版，快递箱内的填充气泡也很厚实。

如果买了液体商品，或者洋酒，包装会采用气泡柱，安全性很有保障。

大多数免税店合作的都是邮政EMS快递，本人拆箱验货后签收。

商品外包装上，会贴着一张由自己签过字的商品销售单据，方便核对清点货物。

如果出现少货、破碎情况，可以当着快递员的面，及时联系免税店客服，验货流程还是很有保障的。

最让我认可的一点是，每个快递单上都显示包裹是按购买金额进行保价。

海旅免税城发京东快递，是离岛后发货速度最快的免税城。

不仅离岛当天有短信提示，签收流程也超级严格，必须由本人亲自输入身份证号，由快递员拍照签收。

快递员说自己是第一次碰到这样的签收模式，他人无法代收的。对买了贵重物品的用户来说，是一项很好的安全性保障。

我们这趟测评，专门选了一块易碎的粉末状眼影进行邮寄测试，收货时状态完好，并没有因为路途的长途跋涉而碎掉。

不得不说，免税店的保价邮寄成本还是很高的～

虽然发货确实要等挺久，但看在邮寄安全性很有保障，还是免费邮寄的份上，体验还是不错的！

好啦，提货就讲到这里！

如果你有什么问题，可以在评论区给我们留言，我们会及时给大家解答！