海南免税店免税商品离岛提货攻略
之前文章里讲到了提货,很多小伙伴都很关心,希望我们能专门来讲讲!
我们前阵子去各家免税店探店的同时,也专门离岛回了一趟家,深度体验了下从购物到提货全流程。
提货到底该怎么选,机场自提麻烦不麻烦?我们争取用一篇文章给大家讲透!
01 提货方式怎么选择?
提货方式分为离岛当天自提以及离岛后邮寄到家两种。
①离岛自提:
适合离岛后能立马带走用、买了贵重物品、或选购商品是用来送礼的人群。重大节假日可能发货慢,因此只推荐自提。
不过选自提就需要购买者本人取货,建议留出一到一个半小时时间用来排队,这样取货不会太匆忙。
②邮寄到家:
适合买了一堆爽肤水、面膜、洗发水这种比较重的香化商品,也不着急立马使用,不想在机场排队提货的人群。
优点是可以解放双手,不用担心把货物遗漏在回家途中等问题。缺点是物流时效性会慢一些。一般是离岛7左右可以收到货物。如果遇到节假日或台风天气,物流发出时间会相应延迟。
02 三亚、海口分别该去哪提货?
离岛方式分为:火车、码头轮渡和飞机离岛三种方式。
大部分人群都是乘坐飞机离岛,我们给大家实测了三亚、海口机场的提货体验!
另外,火车、码头轮渡的提货点,也给大家总结好了,可以根据需求来查看。
?三亚凤凰机场
首先来讲下三亚凤凰机场,免税商品提货点一共有3个。
cdf中免集团也就是三亚国际免税城,海口日月广场免税店、博鳌免税店是在提货点①和②,具体是按航空公司来划分提货点的。
中服三亚国际免税购物公园、海旅免税城、全球精品(海口)免税城、观澜湖免税城都是在提货点③(110-113号登机口)。
建议根据提货凭证上标注的提货点信息或短信提示,或者是按照指示牌引导,前往各提货点。
过完安检,很容易就能看到图片上这个电子大屏幕。
机场免税店就在这个方向,走过长长的通道,很快就可以看到2号提货点。
三亚凤凰机场是提前一小时排队提货。
一般来说,提前一小时提货,时间是充裕的,如果赶上重大节假日、旅游旺季,提货时间可能会比较紧张,建议提前两小时到达提货点排队。
如果你的飞机快要起飞了,别着急,直接走紧急提货通道!
一般是飞机临起飞前半小时,给工作人员出示登机牌,就可以快速提货。
?海口美兰机场
只要过完安检,候机厅就是一条购物长廊,两侧都是免税店。
到处都是提货指示牌,只要跟着指示,就很容易找到相应提货点。
海口美兰国际机场是最早提前90分钟办理提货业务。
三亚国际免税城还有海口日月广场免税店的货物,都是在免税商品提货处①提货,位置是在15号登机口附近,很好找到。
中服免税、海旅免税城、观澜湖免税城以及海控全球精品海口免税城的货物,是在免税商品提货处②领取。
位置在19号登机口下一楼。
找到图片上这个指示牌,下楼梯就能看到提货处了。
无论是三亚还是海口提货,流程上都是出示身份证、登机牌及相关提货凭证提货,再签字确认下。
如果你买的商品比较多,提货时务必核对下自己购买的商品信息,贵重物品检查下有没有瑕疵。
如果出现少货情况,也不用太担心。取货点的工作人员会直接帮你打电话联系免税店,只要提供一个收货地址,离岛后会以邮寄的形式寄给你。
如果你没来得及提货,飞机快起飞了,也可以按照图片上的流程转办邮寄。
如果需要改签航班信息,比如遇到了台风等天气,可以打电话联系各家免税店客服。
从琼海博鳌机场离岛、火车离岛、自驾轮渡离岛,可以参考下以下提货信息!各提货处也很好找到。
03 亲测各免税店邮寄到家到货体验!
邮寄到家到底靠不靠谱?我们给大家分享一下实测体验!
总的来说:一般是离岛后三天发货(所购免税品提交至海关审核,审核通过后一次性完成邮寄),期盼到货的心情确实会有点煎熬,不过到货体验绝对超预期?
各免税店发货所用的快递箱都是加厚版,快递箱内的填充气泡也很厚实。
如果买了液体商品,或者洋酒,包装会采用气泡柱,安全性很有保障。
大多数免税店合作的都是邮政EMS快递,本人拆箱验货后签收。
商品外包装上,会贴着一张由自己签过字的商品销售单据,方便核对清点货物。
如果出现少货、破碎情况,可以当着快递员的面,及时联系免税店客服,验货流程还是很有保障的。
最让我认可的一点是,每个快递单上都显示包裹是按购买金额进行保价。
海旅免税城发京东快递,是离岛后发货速度最快的免税城。
不仅离岛当天有短信提示,签收流程也超级严格,必须由本人亲自输入身份证号,由快递员拍照签收。
快递员说自己是第一次碰到这样的签收模式,他人无法代收的。对买了贵重物品的用户来说,是一项很好的安全性保障。
我们这趟测评,专门选了一块易碎的粉末状眼影进行邮寄测试,收货时状态完好,并没有因为路途的长途跋涉而碎掉。
不得不说,免税店的保价邮寄成本还是很高的~
虽然发货确实要等挺久,但看在邮寄安全性很有保障,还是免费邮寄的份上,体验还是不错的!
好啦,提货就讲到这里!
如果你有什么问题,可以在评论区给我们留言,我们会及时给大家解答!