上次结合亲测经历，帮大家整理了一份关于如何在三亚买免税的购物攻略，反响不错，有很多小伙伴问有没有在海口买免税的详细攻略。

所以收集了很多小伙伴的问题，结合在海口买免税的实际经历，也争取用10个问题帮大家彻底搞懂如何在海口更聪明的买免税，少走弯路，少踩坑。

01  海口有几家免税店？各有什么优缺点？

目前海口共有4家离岛免税店。

分别是：cdf海口日月广场免税店、全球精品海口免税城、深免海口观澜湖免税城，cdf海口美兰机场免税店。

位置如下。

其中，cdf海口日月广场免税店和全球精品海口免税城，两家免税店挨得比较近，都在日月广场。

如果住在海口市区的话，推荐大家可以重点逛逛这两家免税店。

1●cdf海口日月广场免税店

优点：

①货品多，折扣低，常年有闪购活动；

②餐饮丰富，交通便利，一般是来海口必逛的免税店。

缺点：

①逛的人多，店员较忙，服务等待时间长；

②热门商品可能会断货。

2●全球精品海口免税城

优点：

①位于市中心，交通便利；

②经常有闪购活动。

缺点：

①挨着日月广场免税店，价格优势不明显；

②各品牌陆续入驻中，货品还不够全。

3●深免海口观澜湖免税城

优点：

离机场较近，位于观澜湖度假区，环境优美。

缺点：

①各品牌陆续入驻中，货品还不全；

②离市区较远，如果不住在观澜湖度假区，不建议专门跑去逛。

4●cdf海口美兰机场免税店

优点：

①折扣给力，可以跨品牌拼折扣；

②即买即提，适合捡漏或还没来得及购物的小伙伴。

缺点：

①人多，服务跟不上，需要排队；

②热门商品容易断货。

02哪些人可以买？购物须知有哪些？

①年满16周岁以上，孩子没法算额度。

②一定要有离岛机票/火车票/船票才可以买。

根据免免的实际购买经历，给大家提供以下建议：

TIPS

①买免税品的时候只需要出示身份证，柜台结账时会关联个人离岛信息。

②如果买的东西少，或者不着急，可以去机场自提，非节假日机场不怎么排队。

③如果节假日或买的多，可以选择邮寄到家，也不收邮费。

可能物流时效性或者物流体验没那么好。

重要的事情说三遍！！！

一定要有离岛飞机/火车/船票才能买免税！

一定要有离岛飞机/火车/船票才能买免税！

一定要有离岛飞机/火车/船票才能买免税！

03  有优惠券吗？去哪领？

有！而且强烈建议大家先领券再购物 ！

各免税店为了争夺客源，平时营销活动比较多，感觉比较香的主要是优惠券和优惠买单方式。

因此强烈建议大家购物前一定要先去领优惠券，以及查看是否有适合自己的优惠买单方式。

不过在做实测的过程中，发现特别麻烦。

一是每家优惠券各有不同，线上线下都有，不好比较；

二是领取渠道比较分散，既有微信公众号的、也有支付宝的，还有健康码的，有的优惠券还有领取时间限制...

04  去免税店有免费班车吗？

有！cdf海口日月广场免税店和深免海口观澜湖免税店都有免费穿梭巴士，主要是为了接送游客前去购物。

目前，cdf海口日月广场免税店的免费巴士站点，主要是一些中高端酒店。

小伙伴可以去自己入住的酒店前台看看有没有站点。

可查看「海口日月广场免税店免费巴士最新时刻表」。

深免海口观澜湖免税店离市区较远，「深免海口观澜湖免税店免费巴士最新时刻表」可查看具体站点。

体验类似于传统大巴车，不要做过高预期。

05  最晚在离岛前多久去免税店购物？

如果你是从海口离岛，去线下购物至少需要提前8小时；

从三亚离岛，去线下购物需要至少提前24个小时。

给大家整理了一个表格，具体情况可以对号入座。

每个免税店最晚购物时间各有不同，如果还有不明白的可以点击咨询免免。

06  怎么提货？

在结账的时候，可选择的提货方式有两种：

①在机场/港口/火车站指定位置提货；

②邮寄到家。

当然，也支持异地提货（在海口买三亚提），流程是一样的。

如果买的少、送人或非节假日可以选择去机场等指定位置提货，一般排队不会很久。

如果买的多、有大件、法定假日，可以选择邮寄到家，不收邮费，目前的合作物流是邮政和京东。

07  可以退换货吗？

只可以退货！由于免税商品的特殊性，商品一旦出售概不换货。

如果在店里的话，直接在店里退。

在机场的话，现场看看，货品有问题是能退的，如果已经离岛回家的话，退货会比较麻烦。

买完还没提货：

在免税店买的可在免税店柜台退货，线上订货的可以直接线上退货。

机场提货：

若当场验货后，发现商品有残损、短缺，可在提货点直接办理退货。

已办理提货手续离开提货点：

后续发现商品有残损或短缺，可提供有效凭证，经售后人员核查情况属实，办理退货。

不过还是建议当场验货，离开后再申请退货比较麻烦。

08  免税店有线上商城吗？

有！各个免税店都在大力发展线上商城。

各家入口比较分散，不太好找。

①「全球精品海口免税城」

②「深免海口观澜湖免税城」

③「cdf海口日月广场免税店」

④「cdf海口美兰机场免税店」

09  买彩妆护肤品有限制吗？可以买多少？

有限制，主要是以下两方面:

①金额：每人每年10万元额度。

②数量：化妆品30件（套装商品按包装内所含商品的实际件数来计算数量），手机4件，酒类1500ml，其他品类不限件数。

大家可以放开买，额度一般不会买超，主要是注意一下化妆品件数。

10  离开海南还能不能买免税？

可以买！强烈建议大家把这个资格充分利用起来！

只要去过海南，180天之内，都可以凭借机票在线上买免税！

补购金额将累计入10万元的个人年度限购额度。

目前只有cdf会员购海南和全球精品海口免税城开通了离岛补购业务，其他免税店也在陆续开通中！

好啦，Q&A就到这里！

大家如果有关于离岛免税和购物的任何问题，可以在评论区给留言，我们会及时给大家解答！